利用規約

• 「利用者」: 本サービスを利用する法人または個人事業主
• 「アカウント」: 利用者が本サービスを利用するための識別情報
• 「アップロード文書」: 利用者が本サービスにアップロードした文書データ
• 「チャネル」: LINE / Web / Chatwork / Slack 等、本サービスと連携する外部メッセージング基盤

本サービスの利用には、利用者がメールアドレスを登録し、当社の指定する方法で認証を完了する必要があります。 利用者は登録情報を最新かつ正確に保つ責任を負います。アカウントの管理責任は利用者にあり、第三者による不正利用について当社は責任を負いません。

• 本サービスは7日間の無料トライアル後、利用者が選択した有料プランの料金が登録カードに自動的に発生します（トライアル期間中はいつでも解約可能）。
• 料金は本サービス上に表示する各プランの金額 (税込) とし、Stripe Inc. を通じてクレジットカード決済します。
• 月額プランは契約日を起算日として毎月同日に課金、年額プランは契約日に一括課金します。
• 料金の改定は本サービス上で30日前に告知します。改定後も継続利用された場合、改定後の料金に同意したものとみなします。

利用者はダッシュボード内「請求」より、いつでも自身のサブスクリプションを解約できます。 解約後、次回更新日まで現プランをご利用いただけます。日割り返金は行いません。 アカウント自体の退会を希望する場合は、当社窓口までご連絡ください。

• 利用者は、アップロード文書について必要な権利を有していることを保証します。
• 本サービスを通じて顧客 (エンドユーザー) に提供する情報の最終的な責任は利用者が負います。
• 本サービスが生成する回答は AI による参考情報であり、医療・法律・金融等の専門領域については別途有資格者にご確認ください。

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・公序良俗に違反する行為
• 第三者の知的財産権・プライバシー権・名誉等を侵害する行為
• 違法・有害・差別的・わいせつな文書のアップロード
• 本サービスのリバースエンジニアリング・脆弱性検査の許可なき実施
• 本サービスの正常な運営を妨害する行為 (過剰なリクエスト送信等)
• 第三者のアカウントを不正に使用する行為
• 当社の事前承諾なく本サービスを再販売・転貸する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

本サービスに関する一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。 利用者がアップロードした文書の著作権は利用者に留保されますが、利用者は当社に対し、 本サービスの提供に必要な範囲で当該文書を複製・翻案・翻訳・送信する非独占的・無償のライセンスを許諾するものとします。

当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容・仕様を変更し、または提供を一時的に中断することができます。 重大な変更・終了の場合は合理的な事前告知を行います。

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待される機能・正確性・有用性・完全性を有すること、 中断なく稼働すること、エラーが発生しないことを保証しません。 AI による回答の正確性は文書品質・質問内容に依存し、当社はその結果について保証しません。

本サービスに起因して利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、 当社の責任は利用者が直近12ヶ月間に当社に対し支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。 逸失利益・特別損害・間接損害については、当社は責任を負いません。

個人情報の取扱いについては、別途定める プライバシーポリシー に従います。

当社は必要に応じ本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更については30日前を目安に本サービス上で告知します。利用者が変更後も本サービスを継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関連する紛争については、訴額に応じ東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社ReFlow

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目35-13 リヴェール原宿302

代表取締役 伯耆原 翔

メール: support@paperbotai.com